來源：新印象展覽 日期：2020-05-09 16:38:42
會展業(yè)與大數(shù)據(jù)分析相結(jié)合的話題常被業(yè)界談及，可是大數(shù)據(jù)分析怎樣影響和服務于展覽業(yè)、彼此之間關(guān)聯(lián)現(xiàn)在處于什么狀況，目前還沒見到詳盡的闡述。大家寄望技術(shù)人員對大數(shù)據(jù)之于展覽業(yè)的話題作詳盡的解析，因泛泛而談總有“忽悠”的感覺。
首先，一個最關(guān)鍵的判斷是，展覽業(yè)仍處于大數(shù)據(jù)應用的初級階段。展覽業(yè)是最看重數(shù)據(jù)的行業(yè)之一，可是在從一般統(tǒng)計數(shù)據(jù)向大數(shù)據(jù)分析過度的過程中，展覽業(yè)仍處于探索的初級階段。
大數(shù)據(jù)的用途之一是預測分析，即根據(jù)消費者調(diào)研的分析和推論。所以，理想狀況下產(chǎn)品的開發(fā)、設計應該根據(jù)大數(shù)據(jù)對用戶需求的“捕捉”和梳理。具體到展會，在“展會立項”分析上，大數(shù)據(jù)分析還很少發(fā)揮作用。
在營銷方面，展覽業(yè)對大數(shù)據(jù)的運用也乏善可陳。不管在銷售渠道的擴展和對營銷渠道實效性的評定方面，也沒有見到典型性的實例。除此之外，大數(shù)據(jù)時代的一個關(guān)鍵特點是對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的專業(yè)性分析。即使從技術(shù)上能夠保持海量信息的搜集，沒有專業(yè)性的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析人員，對大數(shù)據(jù)分析的分析解析也不能完成，保持大數(shù)據(jù)分析效應最大化更無從談起。在這些方面，展覽業(yè)還“任重而道遠”。
在展會大數(shù)據(jù)方面適合贊嘆的方面關(guān)鍵體現(xiàn)在展會現(xiàn)場的管理。根據(jù)觀眾“追蹤”技術(shù)，提升門禁設備，尤其是追蹤觀眾在展會場地的活動路徑和基本規(guī)律，分析人們對產(chǎn)品及企業(yè)的關(guān)注，并修改展會的運營管理。這些方面現(xiàn)已有一些很好的實踐和探索。運用所述技術(shù)，一方面，展會和買家(用戶)能夠在現(xiàn)場運用有關(guān)技術(shù)保持對相互位置的確切認知，嘗試更高效化的貿(mào)易協(xié)作；在展后，展會還可以查找哪些用戶到過展臺，對哪些產(chǎn)品很感興趣，以保持精準營銷和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及作用的修改。另一方面，主辦單位根據(jù)大數(shù)據(jù)分析了解用戶喜好和很感興趣的產(chǎn)品信息，能夠盡快對展會項目進行修改，為顧客服務。
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